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Preguntas frecuentes

¿Necesito una tarjeta de crédito para empezar a usar Detrics?

Puedes probar Detrics completamente gratis y sin configuración de pago aquí: comenzar ahora

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¿Qué ocurre si supero mi límite de queries?

Si eres Pro, Business o Business+, no bloquearemos tus queries. Sabemos lo catastrófico que puede ser para sus paneles y sistemas automatizados.

En primer lugar, te avisaremos por correo electrónico cuando hayas consumido el 50% y el 90% de tu límite. Si en un mes determinado has superado tu límite, nos pondremos en contacto contigo para que puedas pagar 10 USD por cada 1000 queries adicionales que superen el límite de tu plan (6 USD si eres Business+).

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¿Qué puedo hacer con 1.000 queries?

Bueno, digamos que quieres usar esas queries por dos motivos diferentes. Una es tener reportes automatizados y la otra es usar Detrics para descargar datos ad hoc y realizar sesiones rápidas de análisis de datos.

Sabemos que, en promedio, nuestros usuarios realizan alrededor de 50 queries por mes manualmente para sesiones de análisis de datos.

Luego, le quedan 950 queries para automatizar con activadores y mantener sus paneles actualizados. Si suponemos que cada panel necesita 3 queries automatizadas de 3 fuentes diferentes, con 950 queries al mes, puede crear una de las siguientes opciones:

- 316 paneles de mandos actualizados mensualmente.
- 79 paneles actualizados semanalmente.
- 10 paneles de mandos actualizados diariamente.

En función de las necesidades de su empresa, puede crear diferentes combinaciones y aprovechar al máximo las queries.

PD: Calculadora de uso simple en ciernes... 🤖

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¿Qué puedo hacer con 5.000 queries?

Bueno, digamos que quieres usar esas queries por dos motivos diferentes. Una es tener paneles automatizados y la otra es usar Detrics para descargar datos ad hoc y realizar sesiones rápidas de análisis de datos.

Sabemos que, en promedio, nuestros usuarios realizan alrededor de 50 queries manualmente para las sesiones de análisis de datos por mes.

Luego, le quedan 4.950 queries para automatizar con activadores y mantener sus paneles actualizados. Si suponemos que cada panel necesita 3 queries automatizadas de 3 fuentes diferentes, con 4.950 queries al mes, puede crear una de las siguientes opciones:

- 1.650 paneles actualizados mensualmente.
- 412 paneles actualizados semanalmente.
- 58 paneles de mandos actualizados diariamente.
- Panel de control actualizado cada 2 horas.

En función de las necesidades de su empresa, puede crear diferentes combinaciones y aprovechar al máximo las queries.


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¿Habrá cargos adicionales para futuras integraciones?

No. Planeamos integrar muchas más plataformas como: Amazon DSP, VTEX, HubSpot y más. Todas se incluirán en los planes Pro, Business y Business+.

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¿Qué es una query y cómo se calcula?

En resumen, la cantidad de veces que ejecutas una consulta de datos y los  importas en tu Spreadsheet o Looker Studio. Pueden ser ejecuciones manuales, en las que ejecutas tus consultas a través de nuestra interfaz de usuario, o ejecuciones automáticas, que puedes programar a través de nuestra extension de Google Sheets y que se ejecutan mediante programación en nuestros servidores.

Para obtener más información, consulte nuestra artículo de soporte.

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Ya me he suscrito a Data Dojo 🏯, ¿cómo añado usuarios a mi plan?

En primer lugar, le damos la bienvenida a nuestro increíble plan Data Dojo. ¡Ponte en contacto con nosotros en support@detrics.io especificando una lista de correos electrónicos y los añadiremos a tu espacio de trabajo por ti!

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¿Qué es un Dataplug?

Un Dataplug es algo que conecta los datos a tus hojas de forma mágica

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¿Cuál es el mejor plan para mí?

Empieza a usar Detrics de forma gratuita de inmediato y, cuando llegues al límite de importación de datos, te avisaremos.

Hemos creado nuestro plan gratuito por dos motivos.

1 - Para que cualquiera pueda probar nuestra aplicación antes de comprar una suscripción y asegurarse de que está tomando la decisión correcta.
2 - Si no planeas pagar por nuestro servicio porque no necesitas tantas importaciones de datos, puedes automatizar esas aburridas cargas manuales de datos que molestan tu día a día. En última instancia, lo hacemos por nuestro amor por la automatización y por tener más espacio creativo en el día a día ❤️.

Puede actualizar su suscripción de forma progresiva a medida que utilice Detrics.

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¿Cómo empiezo a usar Detrics?

Sigue nuestro proceso de onboarding super fácil aquí: comenzar ahora

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