Detrics está comprometido con la protección de los datos que procesa. Por eso hemos construido el sistema siguiendo las mejores medidas de seguridad y protección de datos.
Si tienes alguna pregunta o inquietud, contáctanos en support@detrics.io
Retención de Datos
Detrics almacena temporalmente los datos procesados con invalidación periódica según el diseño de la fuente de datos. Los cachés pueden durar desde minutos hasta períodos más largos con permiso del usuario. Los tokens de acceso se cifran y almacenan de forma segura para la recuperación de datos programada en segundo plano. Solo conservamos la cantidad mínima de datos necesaria para proporcionar nuestros servicios de manera eficiente.
Seguridad del Sitio Web y Pagos
Todos los servicios de Detrics utilizan cifrado TLS 1.2/1.3 por defecto. Las conexiones HTTP se redirigen automáticamente a HTTPS para garantizar que todas las comunicaciones sean seguras. Nuestro procesamiento de pagos es manejado por proveedores externos confiables que mantienen los más altos estándares de seguridad y son compatibles con PCI-DSS.
Conectores de Datos
Las APIs y conexiones a destinos como Google Sheets y Looker Studio utilizan cifrado SSL por defecto. Todas las transferencias de datos entre plataformas se cifran en tránsito, asegurando que tus datos de marketing y negocio permanezcan protegidos durante todo el proceso de transferencia de datos.
Permisos
Los tokens OAuth otorgan acceso de solo lectura a las fuentes de datos. Los usuarios pueden revocar tokens desde Detrics o los portales de servicio originales en cualquier momento. Solo solicitamos los permisos mínimos necesarios para obtener y sincronizar tus datos. Mantienes el control total sobre qué datos podemos acceder y puedes revocar permisos en cualquier momento.
Infraestructura y Salvaguardas
Implementamos las mejores prácticas de la industria con firewalls y autenticación. Google Cloud Platform sirve como nuestro proveedor de infraestructura, manteniendo el cumplimiento de SOC 1/2-3, PCI-DSS e ISO27001. Nuestra infraestructura está diseñada con múltiples capas de seguridad para proteger contra accesos no autorizados y violaciones de datos.
Políticas de la Empresa
Todos los empleados deben mantener la seguridad de los datos. La autenticación de dos factores, VPN y controles estrictos de contraseñas rigen el acceso administrativo. La capacitación anual en seguridad es obligatoria para todos los miembros del equipo. Detrics es una organización que cumple con GDPR, comprometida con la protección de tus derechos de privacidad de datos.
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